什麼是 SHOPLINE 社群購物系統？

SHOPLINE 社群購物系統完美結合「社群與電商」，藉由社群平台的高互動性及系統的高導購性，讓賣家能快速、簡單的建置社群商店，並透過 SHOPLINE LIVE 直播購物系統、聊天機器人及訊息整合中心等特色功能，跳脫一般 FB 直播 +1 的下單購買流程，讓顧客直接快速下單。同時，透過 SHOPLINE 後台就能管理網店、直播及訂單、FB、LINE 訊息，讓你一站管理、輕鬆開賣。

 

 

SHOPLINE 的直播購物系統跟其他 Facebook 直播 +1 系統差在哪裡呢？

SHOPLINE LIVE 直播購物系統提供多種開播方式，讓不同社群賣家都能找到合適的直播銷售管道。若你是 FB 直播賣家，可以利用 Facebook +1 直播串接，並透過留言關鍵字讓客人快速下單；Instagram 或 LINE 等其他社群直播賣家，可利用 SHOPLINE 獨家開發的「網頁式獨立直播間」來分享直播連結，讓消費者邊看直播邊購物，大幅提升轉單率！此外，善用聊天機器人與訊息整合中心，有效管理直播後的收單及訂單／FB／LINE 的訊息並強化與客人的互動。眾多功能都能藉由 SHOPLINE 後台一站管理，讓你立即開播、輕鬆開賣！

 

我想暸解什麼是聊天購物？社群導購機器人有什麼功能？

SHOPLINE 讓聊天對話變成你的銷售頁面！可以透過設定聊天機器人及自訂預設腳本，引導客人進入對話式的購物流程，讓顧客邊聊邊下單；當顧客下完單後卻沒發現 Email 或是簡訊的到貨通知嗎？透過 SHOPLINE 獨家開發 Facebook／LINE 訂單通知機器人，在顧客下單時可訂閱訊息，當訂單狀態有任何更新時都會自動發送提醒通知，有效提高取貨率！